| Atendimento da recepção | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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| Atendimento da direção da escola | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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| Competência dos professores | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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| Conteúdo do programa de idiomas | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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| Instalações do CCLS (recepção e salas) | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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| Ambiente escolar | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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| Satisfação com a escola de modo geral | Excelente | Muito bom | Satisfatório | Insatisfatório |
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